在數字化浪潮席卷社會的今天，如何幫助老年群體跨越“數字鴻溝”，享受科技發展帶來的便利與安全，已成為基層社區服務的重要課題。昌碩社區成人學校（昌碩成校）積極響應號召，精心策劃并成功開展了“AI為老護航”專題培訓活動，旨在通過科技信息咨詢服務，賦能基層為老服務，讓銀齡生活更智能、更安心。
此次活動聚焦于人工智能技術在老年人日常生活中的實際應用與安全保障。培訓內容并非深奧的技術原理，而是緊貼老年人生活需求的實用技能與知識普及。課程設計充分考慮了老年學員的學習特點，采用淺顯易懂的語言、圖文并茂的演示和手把手的實操指導。
核心培訓模塊包括：
- 智能設備基礎應用：細致講解智能手機、平板電腦的基本操作，如何連接Wi-Fi、調節字體與音量、使用應用商店安全下載APP等。
- AI語音助手妙用：重點演示如何通過語音指令操控手機，實現查詢天氣、設定提醒、播放戲曲、新聞播報等功能，解決部分老人打字不便的困擾。
- 安全守護與防詐指南：這是活動的重中之重。培訓員結合真實案例，深入淺出地講解如何識別常見電信網絡詐騙（如假冒親友、虛假中獎、健康產品推銷等），介紹手機內置的安全設置、騷擾攔截功能，以及如何利用AI識別可疑鏈接和電話。
- 便捷生活服務體驗：指導學員使用手機進行線上掛號、掃碼支付、地圖導航、打車出行等，并強調操作過程中的隱私與資金安全注意事項。
- 緊急情況智能應對：演示如何快速設置緊急聯系人、使用手機一鍵呼救或健康監測類APP（與子女設備聯動），讓科技成為晚年安全的“隱形守護者”。
培訓活動氣氛熱烈，互動頻繁。許多老年學員從最初的拘謹和陌生，到逐漸嘗試發出語音指令、成功完成一次手機支付，臉上露出了欣喜的笑容。他們表示，這樣的培訓“很接地氣”，不僅學到了實用的技能，更重要的是減輕了對新科技的恐懼感，增強了自我保護意識，感覺自己并沒有被時代落下。
昌碩成校的負責人表示，“AI為老護航”活動是學校深化社區教育、服務居民需求的一次重要實踐。通過科技信息咨詢服務的下沉，他們希望將成校打造為一個“數字加油站”，持續為社區老年人提供學習支持，幫助他們從“數字鴻溝”的“岸那邊”平穩過渡到“岸這邊”，真正實現“智享”晚年生活。
此次專題培訓不僅是一次技能傳授，更是一次溫暖的科技賦能。它標志著基層為老服務正從傳統的生活照料，向涵蓋數字素養提升、精神關愛、安全護航等多維度的現代化服務轉型升級。昌碩成校的成功經驗，為其他社區如何利用現有教育資源，有效開展智慧助老行動提供了有益借鑒。隨著此類活動的常態化與深化，相信更多的老年人將能從容擁抱智能時代，樂享安全、便捷、豐富的銀齡生活。
